鍼灸師が豪華客船で働くには~ロサンゼルス研修~

 

スタイナーで働く鍼灸師は乗船前に、アメリカ・ロサンゼルスで研修を3日間受けなければなりません

鍼灸師以外のスパで働く人(美容師、エステティシャン、ネイリストなど)はイギリスで研修があります。

ロサンゼルスの研修場所は「Yo San University 」というところで行われました。

ロサンゼルス、Yo San Universityで研修

 

今回は具体的にどんなことを研修でするのか、まとめました↓

 

どんな人が研修にきているのか?

鍼灸師、豪華客船の研修

 

色んな国の鍼灸師に会うことが出来ました。

ポルトガル2人

中国2人

韓国1人

アメリカ1人

インドカップルで来てました

 

経歴はバラバラ。

鍼灸師として長い治療歴を持っている人やそうでない人、英語が上手い人、そうでない人。

インド人の1人はすでに船での勤務経験があり、奥さんと一緒に今回は乗船するために研修にきてました。

日本人は僕を含めて4人と最多!

船には、日本式鍼灸のニーズが多くあるのかもしれません。

 

研修って何をするの?

プレゼンの練習

豪華客船での鍼灸師の大きな仕事の1つが、プレゼンテーションです。

プレゼンテーションには3つ種類があります。

 

鍼灸とはなにか?東洋医学の考え方や自己紹介も含めます

痛み疾患(主に腰痛や関節炎)について痛みの機序や治療方法を説明

ハーブについてハーブの効能や種類の紹介をします

 

プレゼンの全容はThe English Villageですでに理解し、ある程度覚えていたこともあり、研修でした練習は問題なかったと思います。

ただあくまでこれはプレゼンの練習で、実際の船では臨機応変に、話すべき箇所などを変えたりします。

これは船で慣れるしかないです。(マネージャーが変わり、他の種類のプレゼンも途中から追加されたこともあります。。

 

スパツアーで自己アピール

エンバケーションの日(ゲストが初めて乗船する日)に、ゲストにスパの施設やサービスを紹介するツアーがあります。

ここで自分がやっている鍼灸治療の紹介をします。

第一印象がとても大切ですので、このスパツアーでする自己アピールの練習に、研修では時間を割きました。

簡潔かつ印象に残る言葉をステファニー(研修を教える人)と選び、一人一人話し合います。

 

コンサルテーション

コンサルテーションは鍼灸に興味があるゲストと一対一で話す時間のことで、「鍼灸治療が自分の疾患にどう効くのか」などを相談するものです。

これも言葉選びが大切なので、研修時によく練習しました。

 

ハーブや物販の説明

ハーブなど商品の販売(リテール)を伸ばすことは豪華客船で働く上で常に求められるスキルです。

ハーブだけでなく、船で販売される他の商品の説明も詳しく聞きました。

 

その他に、契約内容や注意する点などを細かな点も確認しました。

 

研修の感想

鍼灸師、豪華客船の研修

 

研修内容をみて不安に感じる人もいるかと思います。

しかし研修に参加していた他の鍼灸師も「うまく出来るか心配」と言っていました。

皆んな同じ気持ちなんですね。

なので出来る限りの準備をして研修に挑めば、全く問題ないです。

 

どこに泊まるか?

研修は3日間だけですが、乗船する船が決まらないためロサンゼルスには1週間いました。

宿泊場所は会社ではなく、自分で用意しなければなりません。

僕はAirbnbでホテルを探しました。

まだエアビーを使ったことがなく、せっかくだから地元の人と交流しようと思ったからです。

最初の4日間は子供が2人いる家でお世話になり、残りはサンタモニカビーチの近くの家にいました。

一般の家庭の部屋に寝泊まりすることは面白く、いい経験になりました。

 

ただAirbnbは民泊なので正直当たり外れはあると思います。

研修に集中したい、しっかり休みたい人はホテルがいいと思います。

海外でホテルを探すならExpediaが良いと思います👇

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何かご質問があれば、お気軽にメールくださいね。

では!

 

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ABOUTこの記事をかいた人

豪華客船で鍼灸師として勤務しながら世界中を旅しました。 身体に良いと言われるものを自分で試し、感じたことを記事にしています。 また医療英語やヨガ、豪華客船の生活、旅についても書いています。 有益な情報をシェアできるよう努めます。 気軽にコメント、メールをください。 Twitterのフォローもお願いします :) @akiacu